ハウス・住設

その他

1棟1棟顧客ニーズに応えるサービス業目指す/野村ホーム・乗松 勝利社長に聞く

 野村ホームが好調だ。3年前に外断熱工法を採用して以降、売上高は毎年10%の増加。機能性と、一棟一棟顧客の要望に応える姿勢が支持を集めている。「家づくりはサービス業」と言う\n(聞き手・長嶺義隆記者)\n\n■外断熱で売上10%増\n\n―寒冷地向けと思われている外断熱工法を首都圏で採用したのは\n 「私が社長に就任したのは平成12年6月。当時は各業界で、総合展開している企業の経営が厳しくなり始め ...

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掲載日: 2003年3月13日