マンション管理

その他

三菱地所藤和コミュニティ・石橋 享司社長に聞く/CS向上を最優先/「顧客から選ばれる会社に」

 不況が影響し多方面で安売りが加速するなど、一物一価という価値観が崩れ始めている。三菱地所藤和コミュニティの石橋享司社長は、このような商品の低価格化傾向は、消費者にモノの価格について不信感を抱かせる要因になると、現在の市場動向を強く懸念する。そのようななか、景気の先行きは読めないと語りつつ、自社のマンション管理ビジネスではCS(顧客満足)向上に力を注ぐ。新年度から4年目に入る〝三菱地所藤和〟体制も ...

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掲載日: 2009年3月9日